Develop:Brightonでは，マーケティングの専門家たちが，あなたが気が進まなかったとしても，ゲームを宣伝するためのヒントをくれた

画像クレジット：Hannah Flynn氏，Lou Jones氏，Izzy Jagan氏

　いったいマーケティングとは何なのか？

　Hannah Flynn氏，Izzy Jagan氏，Lou Jones氏の3名は，Develop:Brightonでの講演をそう切り出した。

　「2024年に通用するゲームマーケティングとは？」と題されたオーディエンスの対話との中で，3名はその職のさまざまな側面を探求した。

　スクウェア・エニックスのグローバルPRマネージャーであるJagan氏は，PRとマーケティングは非常に幅広いテーマなので，それが何であるかを本当に理解している人はいないと指摘した。彼女は，それらは人々が思っているより，ずっとクリエイティブだと付け加えた。

　Yrs TrulyのシニアキャンペーンマネージャーであるJones氏も，この仕事が管理や統計から「絶対的な創造的喜び」へと変化する可能性があると語った。

　「マーケティングには本当に大きな喜びがあります。なぜなら，あなたは人々と話していて，ほとんどの場合，人々は本質的に親切で幸せだからです」と同氏は説明する。「それが，あなたが本当に話したいことなんです。だから，ドライだとか，手が届かないとか，そういう考えは捨ててください。私たちはそれを望んでいません。私たちは，ここにいるすべての人々のことを思っています」

　講演の中で，登壇者たちは，オーディエンスの中で自分のゲームをセルフマーケティングする必要がある人たち，とくにそれを嫌々ながらやっている人たちに向けて発信した。

一貫したメッセージ

　「マーケティングに消極的な開発者に，ひとつだけ伝えたいことがあります。それが一番やりたくないことなのは分かっています」とJones氏は言う。「『マーケティングするのが待ちきれない。とてもワクワクするよ』と言ってゲームを作る人はいないでしょう」

　「よく開発者が私のところにやってきて，『インフルエンサーにいくら使うべきですか？』『イベントに行くべきですか？』『全部やるべきですか？』と聞きます。これらは，マーケティングで何をすべきかという素晴らしいアイデアです。そして私が彼らに尋ねるのは『自分のゲームが何だか知っていますか？』『それをどう語るか知っていますか』『あなたのゲームを要約する一文は何ですか？』ということです。多くの場合，彼らはそういった土台を持っていません。ほかのものが派手に見えるから，そのステップを飛ばしてしまうんです」

　「しかし，メッセージという基礎がなければ，バラバラになってしまうので，ほかのことはすべて無駄な努力です」

　同氏は，あるイベントでゲームを紹介する方法と，インフルエンサーに対して，もしくは別のイベントで紹介する方法が異なり，統一されたメッセージを提示するための体制が整っていないことは問題だと強調した。

　「ひとつ言いたいことがあります。派手なことをする前に，広報活動に取り組む前に，人々と話をする前に，自分自身とチームで腰を落ち着けて，ホワイトボードを出して，壁にいろいろ投げかけて，何が刺さるかを検討しましょう」

　「あなたのゲームは何ですか？　10ワード以内で要約できますか？　実際に見れば分かりますか？　私はよく，お母さんにプレイしてもらうように言います。あなたのお母さんは，あなたのゲームを何だと思いますか？　開発にあまり深く関わっていない人たちに座ってもらい，あなたのゲームをプレイしてもらうことです」

　メッセージの整理と固定には「時間がかかるかもしれないし，時間がかかるだろうし，時間をかけるべき」だが，努力する価値はあると同氏は続けた。

　「そこが弱いと，ほかの部分が崩れてしまい，時間をかける価値がなくなってしまいます」と同氏は言う。

　Failbetter GamesのマーケティングマネージャーであるFlynn氏は，この点をさらに強調し，メッセージを固定したあと，人々がゲームにどう反応するかに気を配る必要があると付け加えた。

　「初めてそれ（メッセージ）をイベント会場に持っていき，それを50回も言い，人々がどんな反応を示すかを経験するとき，『それは私を空虚にさせる』などと言われるでしょう」と彼女は語った。「そして，彼らは同じ言葉を何度も何度も口にし，あなたはそれをメッセージに取り入れるんです。そうすれば，次はもっと良くなります」

　「マーケティングの経験が少ない人たちは，マーケティングを完成された有限のものだと考えていますが，それはゲーム開発と同様に反復的なものなのです」

エゴの死を受け入れる

　Jones氏は，開発中にメインの開発チーム以外の人々にゲームをプレイさせるという指摘をフォローアップし，ゲームクリエイターはしばしば，自分たちのゲームとは何かについて非常に「厳格」な考えを持っており，それは必ずしも良いこととは限らないという事実に触れた。

　「自分自身を驚かせ，創造性を発揮しましょう」と同氏は言う。「多くの場合，それが何であるかはゲームが決めます。ゲームはそれ自身の人生を歩み，それ自身の形を取るのです」

　Jagan氏も同意見で，自身のプロジェクトを売り込む際の感情的な側面に踏み込んだ。

　「自分が作ったものを売り出すとき，それはある意味でエゴの死なのです」と彼女は指摘する。「ある時点で，自分が作ったと思うものを飲み込み，ほかの人々にアピールする方法で売り出さなければなりません」

　「残念ながら，私たちは非常にアルゴリズム主導で，注目期間の短い時代に生きているので，それが必ずしもあなたが意図したような形で世に出るとは限りません。自分のゲームに対する感じ方は，物事についての話し方とともに進化していかなければならないと思います」

　Jagan氏は，Jones氏の先ほどの指摘につなげて，基本となるのは自分が何を作り，それについてどう語り，どんな言葉を使うべきかを知ることだと言った。

　「特定の要素をどのように参照していますか？　ゲーム内の特定の要素を指すのに，毎回同じ言葉を使っていますか？　基礎となっているものは何ですか？」と彼女は並べる。

　彼女はまた，スタジオやプロジェクトに関するルールやガイドライン，それを参照する方法，それに関連するコミュニケーション方法など，「ブランドバイブル」を持つことがいかに有用であるかを指摘した。

　「それはとても効果的なツールで，少しはプライドを飲み込まなければなりませんが，最終的には結果につながります」とJagan氏は続ける。「そのようなことを考えている間は，少しめげそうになることもありますし，今の段階では必ずしも自分の望む方法で自分のゲームについて話せないことに，少しがっかりすることもありますが，それらはすべて最終製品のためなのです」

　Flynn氏は付け加える。「こう考えてください。Steamはスーパーマーケットのようなもので，あなたのゲームは豆の缶詰のようなものだと。人々が知りたいのは『これは豆なのか？　味はどうなのか』ということです。だから，あなたの大切な赤ん坊を，最も完結な説明に煮詰めることを考えるんです」

　ゲームを説明するとき，彼女は「このゲームは（感情）を感じさせる（ジャンル）です」という表現を好んで使う。

Steamページを洗練させる

　続いて，Flynn氏はSteamページの重要性についても語った。

　「どのストアページについても言えることは，先ほど言ったように，それがスーパーマーケットのようなものだということです。そしてあなたができる最もコスパのいいことは，Steamページに多くの時間を費やすことです」と彼女は語る。

　「今日できることで，とくに効果的なのは次のことです。短い説明文を見直し，ジャンルと感情が含まれているかを確認しましょう。『このゲームはクールな気分にさせてくれる』などと言う必要はありません。どんなことでも，それを読んだときに『クールな気分になる』と感じればいいのです。それが理解できないなら，コピーライターを雇いましょう」と彼女は笑う。

「自分が作ったものを売り出すとき，それはある意味でエゴの死なのです」
Izzy Jagan氏

　彼女はまた，タグを再チェックし，タグウィザードを使っていることを確認するようアドバイスした。彼女はまた，Steamworks Developmentと呼ばれるValveの開発者向けYouTubeチャンネルで，ストアやSteamでの発見性についてのヒントを得たり，Simon Carless氏やChris Zukowski氏のような人々の仕事を参考にしたりすることを勧めた。

　GamesIndustry.bizのアカデミーセクションには，Steamに特化した豊富なガイドがあり，それにはSteamページを最大限に活用するためのガイドも含まれている。

　「Steamにおけるゲームの最初の3つのサムネイルは，あなたがストアを閲覧するとき，Steamのほかの場所に表示されるGIFになります」とFlynn氏は続ける。「そのため，あなたのゲームにおける1つのインタラクション，あるいは3つの極めて異なる，非常にクールな瞬間のストーリーを伝えるようにしてください」

　「ネタバレを気にする必要はありません。トレイラーの内容を覚えている人はいません。トレイラーに最高のものを載せ，Steamページに最高のものを載せましょう。そしてSteamページをゲームプレイのGIFでリードしてください。これは非常に重要なことです。人々はトレイラーをスキップしてしまいます」

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