これはソニーCEOユーザー体験について語ったことのすべてである。

※2019年9月4日UPDATEあり

　ソニーの新CEO吉田憲一郎氏はPS4でのクロスプラットフォームプレイの論争に加わった。

　同社はE3期間中にいくつかのネガティブな報道が行われている。これは，PS4のFortniteユーザーに別のプラットフォームのプレイヤーと遊べるようにすることを拒否したことに対してのものだ。同社はいくつかのゲームでPCとのクロスプラットフォームプレイを認めている。しかし，現在のところ，PS4のユーザーはXboxやNintendo Switchのユーザーと対戦することはできない。Xboxと任天堂はともにその機能を許しており，特定のユーザーの間では問題となっていた。

　ドイツのIFA Technology Showの取材で吉田氏は（The Independentによると）こう語っている。「クロスプラットフォームについては，我々は常にPlayStationがプレイに最高の環境であると考えています。私は，Fortniteは，PlayStation 4でプレイするときにユーザーに最高の体験をもたらすと信じています。これは我々の信念です」

　「しかし，実際，我々はすでにいくつかのゲームでPCやその他のデバイスとのクロスプラットフォームを開放しており，それについて我々は最高のユーザー体験はなにかを基準に決定しています。これが我々のクロスプラットフォームに対する考え方です」

　PlayStationはそのユーザーベースをXboxや任天堂とのクロスプラットフォームを禁止することで守ろうとしがちである。しかしそれは競合に対してマーケットリーダーに付け入る隙を与えている。これはXboxとNintendo Switchにユーザーが一緒にプレイするショーケースとして作られたMinecraftのビデオに顕著に表れている（関連英文記事）。

　しかしながら，GamesIndustry.bizが入手したデータでは，ゲーマーは全体的にクロスプラットフォームプレイにあまりこだわっていないことを示唆している（関連記事）。

2019年9月4日UPDATE：Microsoftのコーポレート副社長Mike Ybarra氏はプラットフォームを超えたクロスプレイについてプラットフォームホルダーの立場を維持しつつ，吉田氏のコメントにTwitterで返答した。

Still isn’t listening to gamers. All games should be cross play and progression with the right input flexibility and gamer options. ?-> Sony boss dismisses Fortnite cross-play controversy - The Verge https://t.co/NDJgET0M8t

— Mike Ybarra (@XboxQwik) 2018年9月3日

　その後，Twitterでの返信に答える形で氏は「一緒にプレイしたいと思っているゲーマーたちはたくさんいます。ゲームは多彩です。もし一部のユーザーだけに楽しさをもたらすだけだったら，多くの非常に多くの意味であなたは遅れていますね」と付け加えている（参考URL）。

　E3でFortniteがXboxとSwitchのユーザーをつないで以来，Microsoftはクロスプレイを非常に強く推している。両プラットフォームホルダーは共同でクロスプレイのマーケティングキャンペーンを立ち上げることさえしている（関連英文記事）。