Size Five GamesのDan Marshall氏がLair of the Clockwork Godの販売でSteamのレビューシステムを活用する方法について。

　今の音が聞こえた？　森の中ですごい木が倒れたのに誰も音に気づかない。

　畏敬の念を抱かせるような素晴らしい木だっただけに，悲劇だろう。「plumfh」という満足のいく音とともに，優雅に地面に向かって弧を描く様は本当に楽しく，今まで見たことのある木とは違って，視覚的にも壮観だった。しかし，私はこのことを他の人に話していないので，このようなことは起こらなかったのかもしれない。

　私は長年のインディーズデベロッパだ。2006年頃からやっているが，あなたや私のようなデベロッパにとって，Steamでのポジティブなレビューがこれほど重要なものになったことはない。 これは我々が乗り切らなければならない嵐だ。

　Lair of the Clockwork Godを発売したとき，私はポジティブなレビューの猛攻に圧倒された。いつも10％の人は「理解できない」と思っていたのだが，なぜか奇跡的にそうならなかったのだ。振り返ってみると，どのようにしてこれを達成したのか，いくつかのことに気がついた。

Lair of the Clockwork Godのクレジットは，レビューを残すための行動を促すメッセージで終わる

　馬鹿げたくらい当たり前のように聞こえるかもしれないが，Steamでのレビューが好調だったのは，良いゲームを作ったということが重要なポイントだったと思う。それは長い間オーブンの中で調理されていて，完成してからリリースした。1つや2つ（いや10個）の例外を除いて，バグはなかった。これはよく書かれていて面白く，常に独創的に，興味深いと言えることに満足している。

　良いゲームだ。気に入ってもらえるという自信を持って発売したが，クリエイティブな人間としてはそう簡単に言えることではない。その結果，発売後数週間で，常にポジティブなレビューが殺到した。

　それに刺激されて，発売から3か月間は毎日，4万人のTwitterフォロワーに「レビューをお願いする」とツイートし，プレイした人に「レビューをお願いする」と呼びかけていた。そのせいでフォロワー数は5万人を超えてしまったが，ファンの皆さんには「好きなものは好きだ」という気持ちを忘れないようにしている。我々のレビューがすべて正直で正当なものであることを嬉しく思うが，人々にはそうすることを思い出させてくれるような一撃が必要なのだ。

　我々は皆そうしている。我々は皆，何かをプレイして，「あー，すごかった」と思っても，ホップ，スキップ，ジャンプでPornHubに移動して，その瞬間は忘れ去られてしまうだろう。そっと自分の体を拭いて，ログインして自分の考えを共有するようにプレイヤーに思い出させることで，通常はいくつかの新しいレビューが入ってくるようになる。 ― 通常は10時間から13時間のプレイ時間のものなので，ゲームを完了させた可能性が高い人々だ。

　さらに，Lair of the Clockwork Godのクレジットの最後には，レビューを残すための行動を促すメッセージが表示されている。最後までプレイした人たちは，我々がレビューを書いてもらいたい人たちなのだ。

　現実的には，これらの肯定的なレビューをどこで我々は得たのだろうか？　奇特な1人か2人，文字どおり2人，執筆時点では反対の声があったにもかかわらず，Lair of the Clockwork Godは現在Steamで99.4％の支持率を獲得している。これは，3か月間プラットフォーム上で最も評価の高いHidden Gemのゲームとして，またSteam上では過去最高のゲームとして507番目に評価されたことになる。これは非常に素晴らしいことだと思う。より多くの人の目に留まり，より多くの売り上げとレビューを得ることができる。

　マーケティングの初期の頃は，レビューや取材を求めるサイトに延々とメールを送ることに時間を費やしていたが，Steamへのリンクを貼り付けて「レビューを読んでみてほしい」と言えることがどれほど便利だったかご存じだろうか？　インディーズゲームの数が多すぎて，Webサイトがすべてに追いつけない時代に，ゲームのストアページでポジティブな意見を連発することは，ドアを開くための足であり，セールスポイントであり，目を見張るものだった。

任天堂にゲームの話をしていたときに，ユーザーレビューの豊富さが背中を押してくれた。それが力になった

　ゲームサイトは，最新のトレンドに敏感で，最新の情報をキャッチしているように見せたいと思っている。ユーザーからの反響が非常に大きかったので，間違いなくもっと多くの取材を受けることができた。

　大多数の人が自分のゲームを絶賛しているのを見ると，現実的な言葉では言い表せないほどの士気の高さを感じる。長い冬の夜にバグを修正したり，混乱したモニターに向かって無力に叫んだりしていた苦痛や苦しみが，どれだけ価値のあるものになったのか，私はあなたに伝えることができない。ストアのページにログインして，6つの新しいレビューを見ると，心の中で笑顔になり，次の日に向けて元気になってベッドに入ることができるのだ。それは無形の，ささやかな利益だが，ポジティブなレビューの1つ1つが私の自尊心を少しずつ高め，仮想的なハグや見知らぬ人からの「よくやった」という言葉を与えてくれるのだ。

　Switch移植の可能性が出てきて，任天堂とゲームの話をしていたら，ユーザーレビューが豊富なことが後押ししてくれた。それは私に力を与えてくれたのだ。Zoomコールで自信を持って「これは注目すべきゲームです」と言える力を与えてくれ，心の底ではこっそりでたらめを言っているのではないかと心配されることもなかった。私は正しかった。これは良いゲームだ。注目する価値がある。

　それからDark Arts: アルゴリズムがある。Steamのアルゴリズムはゲームの評価の良し悪しを気にしないと言われているが………。確かにそうだ？　確かなことは分からないが，Lair of the Clockwork Godとの間には確かに相関関係があった。6件の新しいレビューが無作為に炸裂してから，その直後の数日で売上が上がっている。おそらく偶然なのだろうが，私は何度も相関関係のある数字を見て，ほんの一握りの新しいレビューがあったけで，ゲームがSteamストアの周りの，より多くの場所で表示されていることを意味しているのではないかと，ある種の疑いを持って嗅ぎ回っていたことがあった。

　いいかい，これは非常に明白なことだが，もしあなたがSteamでゲームをプレイして，それを楽しんだ場合は，推奨レビューを残してほしい。 ― そう，自身がデベロッパであってもだ。我々も心の底では人々の1人にすぎないのだと思っている。ほんの数秒でできて，無料だが，少なくとも他の疲れたデベロッパの顔に大きな笑顔を与えることになるだろう。

　2020年という地獄のような嵐の中で，これは小さな愛を広める驚くほどシンプルな方法であり，我々は皆，もう少し多くのことができると思うのだ。