つぶやく【ACADEMY】ゲームスタジオとしてインターンシッププログラムを立ち上げる方法
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長期有給インターンシップは，ゲーム業界ではまだ比較的珍しい。
2021年，我々はThe Chinese Roomに，独自のインターンシッププログラムと，それがいかにゲームの多様性を促進するかについて話を聞いた（関連記事）。この話題についてGoogleで検索してみると，Gram Games，EA，Tencent，Sports Interactiveがインターンシップを提供していることが分かる。つまり，このような機会は存在するものの，まだ比較的珍しいようで，一見すると何を提供しているのか不明なのだ。
英国を拠点とするあるスタジオは，独自のインターンシッププログラムを倍増させた。Ustwo Gamesはすでに短期有給インターンシップの取り組みを行っていたが，それをさらに拡大し，9月から9か月間インターンを受け入れることになった。
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このアイデアは，1年半前にPiedrabuena氏がUstwoに入社した頃に始まったという。
「我々は，ゲーム業界に入る人々を支援するインターンシッププログラムを企画しようと考え始めました。そして，より多くの人たちに，スタジオに参加する機会を提供し，彼らのゲーム業界での最初の経験をサポートできるようにするにはどうすればいいかを考え始めたのです」と氏は説明する。
「そして，このプログラムは，包括的なものになるよう最善の方法で検討しました。どうすれば，より多くの人々に手を差し伸べることができるのか？ 我々にとって何が重要なのか？ そのような機会を促進できるような計画を立てるにはどうしたらいいのか？ それが，インターンシッププログラムについて考え始めたきっかけだったのです」
Piedrabuena氏は，インターンシッププログラムを立ち上げる際に考えるべきこと，利点，課題，そしてなぜそれがゲームの人材パイプラインを更新する重要な部分なのかについて，すべて話してくれた。
スタジオ全体の賛同を得ること
インターンシッププログラムを立ち上げるうえで重要なことは，スタジオ全体がそれをサポートする準備ができているかどうかを確認することだ。
「これらのイニシアティブを始める前に，全従業員がこの取り組みに賛同していることを確認しました。Piedrabuena氏は，スタッフがインターンの成長を喜んで手助けする必要があると説明する。
「私は，最初の話し合いの1つはチーム内で行われるようにして，その後，スタジオの全員が話し合いに参加するさせたいと思っていました。マネージャー，従業員，ディレクターと話し合い，最初から彼らのサポートを得ることが不可欠だったのです。我々のCEOであるMaria（Sayans氏）は，これらの取り組みすべてをサポートしてくれています」
「そのため，彼らと会話をしたり，ゲーム業界の私の人事ネットワークの人々や，同じような経験をしてきたかもしれないUKIEの人々と会話をしたりなど……最終的なプロジェクトをまとめるまでに，多くのフィードバックを加えることができました」
自身に適切な質問をする
インターンシッププログラムが可能な限り包括的であることは，自分自身に正しい質問をすることから始まる。
「より包括的なものにするプロセスの一環として，我々はどのように機会を広げているのでしょうか？ より多くの人に接触できるように，あらゆるネットワークやチャンネルを活用しているでしょうか？ 募集期間をもう少し長くしたほうがいいのか？ インターンシップを公開する際，潜在的に興味を持っている候補者に必要な情報をすべて伝えているでしょうか？
うっかりアクセスしにくい部分ができていないか，時間をかけて徹底的にプロセスを見直そう。
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明確な仕事内容を持ち，スタジオ文化について透明性を保つ
インターンシップの詳細に取り組む際には，役割，プロセス，スタジオについて透明性を確保しよう。Ustwoのインターンシップ募集ページには，プロセスの正確な日付，候補者の旅がどのようなものであるか，役割とインターンが学ぶことが期待できることの説明，FAQなどの項目が含まれている。
「我々が重視したのは，いかに明確な仕事内容を作るかでした。その中で重要なのは，候補者がその経験から何を得ることができるのかという部分です。これは本当に価値のあることです。我々のスタジオ内での文化について少しばかり話すことも重要な要素でした。我々は，我々の価値観と一致する候補者を探しているのだと思います。我々は，確実に彼らがその経験を最大限に活かせるようにしたいのです」
専門機関の助けを借りる
Piedrabuena氏が示唆したように，ゲーム業界全体の組織に連絡を取ることは，物事を適切に設定するうえで貴重な助けとなる。
「我々にとって重要な要素は，立ち上げる前に，そのプロセスやプログラムをどのように改善できるかについて，ちょっとしたフィードバックを提供してくれる多くのパートナー，経験豊富な人々に接触することでした」とPiedrabuena氏は語る。
Ustwoは，Women in Games，Into Games，Safe in our World，Masteredなどに協力を求めた。
「我々は彼らにこう呼びかけたのです。『我々はこう考えています。どうすればもっと良くなる可能性があるか，教えてください』と。我々が包括的であることを確認できれば，このプログラムで変化をもたらすことができます。本当にインパクトのあるものにしたかったからです」
我々が包括的であることを確認できれば，このプログラムで変化をもたらすことができます。なぜなら，我々はこれを本当にインパクトのあるものにしたかったからです
これらの組織が提供できる支援には，リーチも含まれる。インターンシップは，候補者に適切な福利厚生と給与を提供する場合（詳細は後述），そういった支援なしではアクセスできないような疎外された背景を持つ人々を呼び込むための理想的なツールとなる。彼らには手を差し伸べる必要があるのだ。「我々は，（組織が）通常そのような機会を得られないかもしれない多くの人々に手を差し伸べるために，彼らの側から多くの仕事をしていることを知っています」とPiedrabuena氏は説明する。
「我々はまた，いくつかの多様性チャンネルや求人サイトを持っていて，いつもそこに出向いたり，学校と話をしたりしています。しかし，たとえば，同じ教育プログラムを通じて必ずしも同じキャリアパスを歩むわけではありませんが，それでもゲーム業界に入りたいと思っている人たちに手を差し伸べることができるような組織にも接触したいと思いました」
インターンにも社員と同じ福利厚生を与え，賢く予算を組む
過去において，インターンシップはしばしば無給の機会であり，企業が最低限の労力と費用で無償の労働力を得るための手段だった。そのような時代はもはや過去のものであり，少なくともそうあるべきだ。少なくともUstwoにとってはそうだ。
Ustwoのインターンには2万3000ポンドの年俸が支払われ（UstwoはLondon Living Wageの雇用主である），社員と同じ福利厚生を受けることができる。
「社員と同等の福利厚生を受けられるようにするだけでなく，イギリス国内の他の場所から転居する場合に，転居をサポートできるかどうかも我々にとって重要なポイントでした」とPiedrabuena氏は語る。Ustwoは，英国の他の地域から転勤する候補者のために2000ポンドの転勤手当を予算化しているという。
このような福利厚生の充実は，インターンシップを検討する際に，候補者にとって「これは自分にとって良いプログラムかもしれない」と魅力的に見える可能性があります
「このロンドンのスタジオの近くにいる人だけでなく，遠いところから来ることができるかもしれない誰かが，その移転から確実に利益を得ることができるようにすることが重要でした」と氏は続ける。「オフィスへの移動には，年間500ポンドまでの補助があります。このような福利厚生の充実は，インターンシップを検討する際に，『これは自分にとって良いプログラムかもしれない』と考える候補者にとって，大きな差別化となります」インターンが公平に扱われるように，適切な予算を組むことは，プログラムを考え始めるときにはできるだけ早く議論を始めるべき問題だ。これは，スタジオ全体がこの取り組みに賛同していることを確認することにもつながる。
「インターンシップの給与や予算について，我々は何度も話し合いました。ですから，この話をしたとき，我々は最初から，今年の予算を確保することを考えていたのです。チームもこの取り組みに完全に賛同しています。彼らは，インターンがスタジオにもたらす価値，たとえば彼らの経験や9カ月間の貢献を理解しているのです。そして，それが我々が今後どのように物事を進めていくかの方針の重要な一部であることも」
「しかし，重要な要素の1つは，初年度に予算を獲得するだけでなく，毎年実施し，それが戦略の一部であることを確認することです。リーダーシップチームやディレクター，そしてMariaのサポートを得ることは，予算にそれを盛り込み，彼らに投資していることを確認するための重要な要素でした」
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研修や指導の機会を考える
インターンシップはWin-Win-Winの関係で，インターン，スタジオ，そして業界全体に利益をもたらす。チームにとっても成長の機会なので，適切な指導スキルを持ったスタッフを育成し（ここでも，スタジオ全体がイニシアチブを取る必要があるという事実に立ち返る），インターンには適切なトレーニングオプションを提供し，彼らが業界で即戦力となれるようにする。
「私にとっての重要な要素は，インターン生が入社後に，会社に対する帰属意識を持てるようにすること，必要なサポートを受けられるようにすること，マネージャーだけでなくメンターもつけることです」とPiedrabuena氏は語る。「インターンは，トレーニングの機会，メンターシップ，ワークショップ，異なるチームで働く機会，ネットワーキングの機会などを利用できます」
重要なのは，彼らが入社後に，ちゃんと会社に対する帰属意識を持ち，必要とするサポートを受けており，マネージャーだけでなくメンターがいるかどうかを確認することです
また，従業員側では，UstwoはInto Games，Limit Break，平等・多様性・インクルージョンのコンサルタントであるCinzia Musioなどと協力し，メンターシップやアライシップに関するワークショップを開催している。「これらのことはすべて，我々と一緒にインターンシップをすることを決めた候補者に，本当にユニークな機会を提供できるようにするのに役立っています」とPiedrabuena氏は語る。
Piedrabuena氏は： 「1人や2人からのサポートだけでなく，会社全体がスタジオに参加する各インターンの経験の一部となることができるのです。そして，たとえ我々がインターン終了時に採用を保証できなかった場合でも，可能であれば，ジュニアの役割に移行し，我々とともに成長し続ける機会を与えることができるからです」と続ける。
「しかし，その時点で空きがなければ，我々の目標は，彼らが9か月後に我々のスタジオを離れることができるようにすることであり，彼らがゲーム業界で新たな機会を見つけるのを助けることです」
プロセスをきちんと進める時間を確保する
Ustwoのインターンシップの募集は6月初旬に始まり，7月末まで行われるという。Piedrabuena氏は，インターンシップに参加する学生たちに，そのための時間を確保する必要があると警告している。
「私のアドバイスとしては ―そしてそれは，今後数週間のうちに取り組み，継続していくことでもありますが―，毎週必ずそのための時間を確保するような計画を立てること，確実に出願書類に目を通し，それぞれの出願に必要な時間を割けるようすることです」
最後に，Piedrabuena氏氏は，インターンシップは，英国のゲーム人材パイプラインが現在直面している問題や，この業界に人を送り込むための「鍵」であると語る。
「我々にとって，一般的に，リクルート，パートナーとの協力，目に見えるようにすること，スタジオと文化について話すこと，我々を知り，スタジオに参加することに興味を持つ機会を与えることは，本当に重要だと思います。我々の歩みを語り，サクセスストーリーを共有するのです。我々の会社にはジュニアの人たちが入社していますが，いろいろなイベントに出て，自分の経験を話すこともあるようです。『私はジュニアデザイナーのときにUstwo Gamesに入社して，これが私の経験です』と。ですから，そのような話をたくさん共有することは，情報を公開し，利用できるようにするための重要な要素だと思います」
予算の承認，会社全体からの全面的なサポート，メンターとなる従業員など，これらすべてが「小規模なスタジオにとっては困難なこと」であることをPiedrabuena氏は認め，Ustwoで物事を設定するのは「多くの努力」が必要だったと語った。
しかし，その価値はあると彼女は続ける。なぜなら，「他の方法では必ずしもゲーム業界に入るチャンスを得られないかもしれない人々にチャンスを与える」ためなのだから。
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