【ACADEMY】Steamでイベントが取り上げられるとマーケティングはどう変わるのか

今回のGamesIndustry.biz ACADEMYでは,Michal Napora氏が Steam で開催されるイベントがゲームにどのような影響を与えるのかを探っていく。

Michal Napora 氏
 今月は私にとって大きな節目の月だ。ビデオゲームのマーケティングを始めて6年が経ったが,この6年間で学んだことがある。マーケティングゲームは常に変化するということだ。

 過去にうまくいったことが今の私には通用しないかもしれず,今流行りのものも数年後には無意味なものになっているかもしれない。決して変わることのないものもあるが,それについてはまた別の機会にお話ししたい。私が本当に興奮しているのは,今起きている新しいチャンスのためだ。その新しいトレンドの1つが,Steam上でイベントが取り上げられるようになったという事実だ。

マーケティングゲームは常に変化している。今流行りのものは数年後には無意味なものになっているだろう

 今日は,このトレンドについての私の経験,得られた結果,そしてSteamで取り上げられているイベントを最大限に活用するためのいくつかのヒントを共有したいと思う。


Steamの新境地


 私がこのSteam機能を初めて見つけたのは2018年の後半のことで,私のクライアントがDouble FineのDay of the DevsのSteam機能に含まれていたときだった。しかし,これが本当にどれほどのゲームチェンジャーなのかを真に理解したのは,昨年の11月になってからだ。

 デベロッパなら誰もが知っていることなのだが,Steamのフロントページに掲載されることは認知度の向上につながり,ウィッシュリストの追加や,ゲームがすでに発売されている場合は販売にもつながる。フィーチャーや推奨,スペシャルオファー,チャート,ストリームなどの古典的なフロントページの配置は誰もが知っている。しかし今,新しい機能が登場した。それは,すでに言及されているDay of the Devsだけでなく,EGX,PAX,The Game Awardsなど,現実の物理的なイベントと連動しているのだ。

前回のEGX Berlinのイベントでは,イベント中にSteamのフロントページバナーが存在していた
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 これがどういう仕組みかというと,上の画面を見てもらえれば分かるように,前回のEGX Berlinのイベントでは,3日間のイベント全体を通してSteamにフロントページバナーが表示されていた。あなたや何十万人ものSteamユーザーがバナーをクリックすると,専用ページに移動する。そこに行けば,イベントに出展されているすべてのゲームが表示され,Steamストアページが設定されている。

 ここからゲームのバナーをクリックすると,直接ストアページに移動する。ページがちゃんと設定されていれば,あなたのゲームのことを聞いた人がフォローし,うまくいけば発売されたときに購入してくれる人が増えるだろう。


ストリームとストアページの機能を合わせると,最初の24時間で1700以上のウィッシュリストを得ることができた

さて,しかし,数字はどうだろうか?


 すべてのマーケッターが知っているように,露出は良いが,Actionable Result(※マーケティング用語で次の行動につながるデータ)はさらに良いものだ。では,この機能からどのようなマーケティング結果を得ることができるのだろうか? さて,いくつかの数字を挙げてみよう。EGX Berlin のイベント期間中,私のクライアントは約2500件の Steam Wishlist を受け取った。悪くない。イベント後の報道では,かなり良い「金を出す価値のある」結果を得ることができる。しかし,それはもっと良くなる。

 私の別のクライアントは,最近のPAX Eastに参加していたのだが,イベントのSteam機能にストアページを配置したことに加えて,彼らはさらに一歩進んでいだ。イベントが始まる数時間前に,Steamストアページにループストリームを設定したのだ。そしてPAX East のイベント機能が Steam のフロントページに表示されると,イベントページで最も視聴されたストリームの 1 位にまで上昇した。そこから視聴者数は増え続け,ウィッシュリストも増えていったのだ。

 ストリームとフロントページの特集を合わせると,最初の24時間で1700以上のウィッシュリストを獲得し,イベント期間中は5000以上のウィッシュリストを獲得することができた。これは驚異的な結果だ。

PAX EastのSteam機能により,ゲームのウィッシュリストは非常に簡単になった
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これは私にとってどういう意味があるのだろうか?


 ほとんどの人が知っているように,マーケティングにはお金がかかる(関連英文記事)。あなたができる限り最高のマーケティングゲームをプレイするには,スマートでなければならない。イベントにはかなりの費用がかかる。 ― ブース自体とは別に,フライトや旅費,食費,ホテル,そしてもちろん,失われる時間も計算しなくてはならない。これらすべてが加算されていくのだ。

 このように Steam のフロントページに追加された機能により,一部のイベントは他のイベントよりも価値のあるものになっている。ウィッシュリストを作ってもらえると分かっているイベントにお金を使うか,それとも取材を受けられる保証がないイベントに行くか(インディーズであればなおさら)。この問題は私の頭を離れず,2020年以降に向けてクライアントのためにマーケティング計画を練り直させてくれた。

この追加のSteamのフロントページ機能は,いくつかのイベントを他のものよりも価値のあるものにした


お店のページを改善することを忘れずに


 この話を終える前に,最後のアドバイスをしておきたいと思う。まず最初に,これは当たり前のことなのだが,あなたのゲームのためにSteamストアのページを用意しておこう。

 ストアページがないということは機能がないということなので,イベントに行く前に1つ設定しておかないと,自分を安売りすることになってしまうだろう。

 次に,ゲームのキーアートについて考えてみよう。イベントページに掲載されるのはあなただけではないことを忘れないでほしい。イベントに参加している他のゲームと注目度を競うことになるので,本当にポップで目立つカバーアートに投資しよう。一度人々の注目を集めたら,Steamストアのページが魅力的で,よく書かれていて,見栄えのするものになっていることを確認しよう。多くの人が「ウイッシュリストに追加」ボタンをクリックするかどうかを決める瞬間だ。できるだけ簡単に選択できるようにしよう。

Days of the Devsは,Steamで開催される多くのイベントのうちの1つだ
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 最後に,イベント開始直前に Steam ストアページでライブストリームを行い,イベント中もライブストリームを継続させよう。これは追加の露出であり,よく見るとストリームの隣には「ウイッシュリストに追加」ボタンがある。これは,低コストでありながら,イベントから得られる利益を最大化する非常に有益な活動だ。

 Steamで紹介されるイベントは,今後もっと広く利用されるようになると思われ,今の状況では,それが当たり前になっていくかもしれない。誰もが追いつく前に,このイベントを最大限に活用しよう。

 みんながそうするようになったら,今度は,他の人と差をつけて,みんなに気づいてもらうために何ができるかを考えるために,またお会いすることになるだろう。その頃には,物理的なイベントが流行り,デジタルなイベントは時代遅れになっているかもしれない。結局のところ,変化することだけは不変のものなのだ。

開示:EGX BerlinとPAX EastはGamesIndustry.bizの親会社が運営している。

Michal Naporaはビデオゲームのマーケッターであり,マーケティングエージェンシー32-33のオーナーだ。彼のゲームのクレジットには,Dying Light,The Sinking City,Aragami,Sherlock Holmes: The Devil's Daughterなどがある。マーケティングに関するヘルプやアドバイスが必要な場合は,LinkedInで連絡を取ることも可能だ。

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※本記事はGamesIndustry.bizとのライセンス契約のもとで翻訳されています(元記事はこちら