つぶやくValveのAlden Kroll氏による9つのSteamリリース前マーケティングのヒント
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「Steamは，どのゲームをプレイヤーに推奨するかをどのように決めているのですか？」というのはデベロッパからよく聞かれる質問だが，ValveのAlden Kroll氏は答えを出すことができない。
しかし，彼はデベロッパのSteamでの成功を助けたいと考えているため，PAX DevのGamesIndustry.biz Investment Summitでの講演で，デベロッパがリリース前のマーケティングに使用できる特定のSteamツールをテーマに選んだ。
氏によると，Steamは広告プラットフォームではないが，その1つのように機能するように構築されている。個人的な好みの設定，プレイまたはウィッシュリストされた過去のゲーム，友人がプレイしているもの，フォローしているキュレーターまたはデベロッパなどの要因に基づいて，ゲームはそのシステムを介して購入する可能性が最も高いプレイヤーのところに表示される。
しかし，これらのゲームがユーザーへの推奨として表示されるためには，いくつかの要因を整える必要がある。Steamはゲームに関する十分な情報を得る必要があり，その情報は正確で興味深いものである必要がある。そしてそのすべては，より多くの人々が特定のゲームを発見するにつれてブーストされる。これは，オーディエンスを別のチャンネルからSteamに取り込むと，そのゲームがSteamで表示されるオーディエンスが増えることを意味している。
それを念頭に置いて，Kroll氏は，デベロッパがゲームのプレリリースマーケティングを支援するためにSteamで使用できる9つのツールの話を提供した。
1.トラフィックを追跡する
Steamにはすでに，デベロッパとパブリッシャがストア自体とクライアントおよびコミュニティ内の両方で，自分のゲームがSteamに表示されている場所を追跡できる組み込みツールを用意している。「スクリーンショットとゲームの説明ができたらすぐにゲームを掲載してください。これでプレイヤーとのエンゲージメントを開始できます」
これらのツールはかなり特殊かもしれないので，Kroll氏はSteamのフロントページからだけでなく，フロントページの具体的な場所からのトラフィックを表示する例を示していた。これにより，デベロッパは自分のゲームがどこに表示されているのか，どの場所から自分のゲームをクリックしたのかを確認できる。トラフィックの内訳を頻繁に参照することで，デベロッパは自分のブランドの印象がどのようなものであり，どれだけうまく機能しているかを知ることができる。必要に応じて微調整し，うまく機能していると思われる部分をブーストすることもできる。2.近日公開ページ
Steamでゲームを掲載するのはいつがいいのか？ Kroll氏によると，早ければ早いほど良いという。「スクリーンショットとゲームの説明ができ次第，ゲームを追加してください」と氏は語る。「プレイヤーとのエンゲージメントを開始する方法として使用できます」
氏は，ゲームをすばやく公開することは，コミュニティハブにすぐにアクセスすることも意味すると付け加えた。視聴者と直接チャットし，フィードバックを得て，ゲームに関してどのような質問がされているかを確認できる。また，潜在的なオーディエンスがほかの場所でゲームの名前を聞いたあとに，そのゲームを検索する場合の目的地も提供できる。
3.アクションの喚起
行動を促すフレーズを提示できることは，Steamにゲームを早期に掲載することのもう1つのメリットだ。ページを設定したら，そのページに関連するアクションを実行するよう視聴者に依頼して，プレリリース中に視聴者を増やすことができる。「おそらく，あなたはすでにあなたのYouTubeチャンネルに登録するか，Twitterであなたをフォローするように人々に求めているでしょう」と氏は語る。「さらに，あなたのゲームをSteamでウィッシュリストに登録するようにも頼んでください」
Kroll氏は，プレイヤーにβ版へのサインアップや将来のコミュニケーションのためにWebサイトにメールを入力するなど，行動を促すほかの重要な呼びかけもあるが，ウィッシュリストがとくに重要だと付け加えた。ゲームのウィッシュリストに登録すると，ゲームに興味のあるプレイヤーにメールが送信され，アーリーアクセスリリース，フルリリース，割引などが提供される。それはあなたのゲームを人々の心の最前線に保つためにすぐできる簡単な方法だ。さらに，「ゲームに大きな更新がある場合は，ゲームを希望する人のホームページに表示されるようにしています」
4.ゲームのタグ付け
タグは，ゲームが何であるか，つまりジャンル，テーマ，スタイル，メカニズムなどをプレイヤーに伝えるものだ。一般的なタグと特殊なタグの両方に正確なタグを付けると，興味のあるユーザーにアプローチできる。「より狭いタグは，ゲームを他のゲームとより強く関連付けるのに役立つタグです」
「我々の推奨エンジンは現在，あなたのゲームをほかのゲームと相関させ，適切なプレイヤーに推奨するために使用されています」とKroll氏は語る。「より狭いタグは，あなたのゲームをほかのゲームとより強く関連付けるのに役立つものです。そのため，同じようにタグ付けされたほかのゲームをプレイする人にあなたのゲームが推奨されます」Kroll氏が提供する便利なヒントの1つは，すでにSteam上にある同様なゲームを調べてそこで使用されているタグを確認し，適合する場合は自分のゲームにそれらを複製することだ。もちろん，意味をなさないタグを適用してはいけない。さもないと，顧客が混乱したりイライラしたりすることになるだろう。
5.グローバル市場の準備
Steamは国際市場だ。プレイヤーは現地の言語でゲームを見つけ，現地の支払い方法で現地通貨で支払いを行う。Kroll氏は，ゲームの範囲に関係なく，プレリリース中にローカライズを念頭に置くことを推奨した。完全なローカライズの予算がない場合でも，他国のプレイヤーがゲームを利用できるようにする方法を検討することが重要だ。
「あなたのゲームは，それを理解できるプレイヤーにお勧めされます」とKroll 氏は語る。「ゲームを韓国語に翻訳しないと，一般的にSteamはそのゲームを韓国のプレイヤーには推奨しません。なぜなら，彼らはそのゲームを理解できないだろうという確信が非常に高いからです」
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Steamユーザーは，一次言語と二次言語を設定でき，これらはすべてSteamの推奨事項で考慮される。ただし，Kroll氏は，伝統的に西ヨーロッパ言語はローカライズの標準にされることが多いことに対して，これらの顧客は英語を第二言語として話す可能性が高いと指摘している。
したがって，ローカライズ予算が限られている場合は，簡体字中国語，日本語，韓国語などの言語を優先することを勧めていた。これらの言語を第一言語として使用している顧客は，第二言語として英語を話す可能性が低いためだ。
Steamのリストはその地域の傾向に合わせてローカライズされているため，地域ごとのゲームの好みを調査することも有効だ。たとえば，シミュレーションゲームはフランスとドイツで人気があり，RPGは東アジアで人気がある。これらの好みを知ることは，ローカライズへの投資の指針として役立つだろう。
6.Steamキー
Steamキーに関するKroll氏のアドバイスは簡単だ：「使いましょう」無料であるため，Kroll氏は，自分のサイト，ほかの小売サイト，またはマスコミやインフルエンサーにβ版を送るなど，さまざまなオーディエンス構築活動で柔軟に使用することをお勧めしていた。
7.スチームキュレーター
Steamキュレーターは，Steamでの人間によるキュレーション要素であり，プレイヤーがインフルエンサーをフォローすることで，その人が推奨するゲームを見ることができるというものだ。
Kroll氏は，自分の作っているゲームとよく似たゲームを頻繁に推薦するキュレーターを探し，あなたのゲームのコピーをSteam経由で送って，観客にプレイを勧めてもらう（そして，できれば推薦してもらう）ことを勧めていた。
その人の過去の推奨事項を表示して，ゲームが特定のキュレーターに適しているかどうかを判断したり，キュレーターが一般的に推奨するタグを検索して，類似のゲームが好きかどうかを確認したりできる。
8.β版をリリースする
Steamキーと似ているので，β版を実行するためのKroll氏のアドバイスはかなり短めだ。β版は視聴者を増やし，デベロッパが貴重なフィードバックを収集できるようにするものである。Steamでβ版を展開する場合，デベロッパがゲームに合わせて調整できる複数のオプションがある。クローズドβまたはオープンβの実行，β終了時のアクセスの取り消し，継続の許可などだ。
9.デベロッパのホームページ
Steamで複数のゲームのリリースを計画している場合，Kroll氏は，オーディエンスが複数のタイトルをフォローできるように，デベロッパまたはスタジオとしてブランドホームページを設定するのがよいと語る。これは，新しいゲームをリリースするたびに，あなたのページをフォローしている人にメール通知が届くだけでなく，推奨されるゲームや投稿したアップデートも確認できるので，長期的な視聴者を獲得するための鍵となるという。
理想的なのは，ゲームのリリース日までに，ウィッシュリストとデベロッパページを介して，すでにSteamで視聴者を獲得しておくことだとKroll氏は語る。したがって，あなたがローンチのボタンを押すと，彼らすべてに通知される。また，これは新しいリリースのリストやSteamの「キュー」ディスカバリー機能など，Steamストアフロントの新しい場所にゲームを表示できることをも意味している。
Kroll氏は，ローンチ後にゲームを宣伝するためにできることはほかにもたくさんあると語ったが，リリース後にゲームのページに更新情報を公開することの重要性を強調していた。もちろんこれはすでに可能なものであるが，Kroll氏はSteamに近日公開される新しいアナウンスページのプレビューを披露した。それはSteamライブラリの，より大きなアップデートの一部になるらしいのだが，氏はそのアップデートがどうなるかについての詳細は提供していない。
最後に，Kroll氏はデベロッパにSteamworks連絡フォーム（参考URL）を使用して，Steamでのゲームのマーケティング，リリース，またはその他の公開について質問がある場合，Valveに連絡するよう促していた。
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※本記事はGamesIndustry.bizとのライセンス契約のもとで翻訳されています（元記事はこちら）
